Открыть меню
Главная   Статьи   Порядок действий при нарушении правил проведения внутренних аудитов

Порядок действий при нарушении правил проведения внутренних аудитов

Заказать звонок

Перезвоним вам в рабочее время

Политика конфиденциальности

Дата публикации:

Согласно Приказу Минэкономразвития РФ № 707 от 1 января 2017, которым определен перечень критериев и документов в период прохождения аккредитации метрологической лаборатории для подтверждения соответствия соискателя, после проведения группой экспертов документарной проверки до получения свидетельства необходимо пройти ряд мероприятий. Обязательные действия аккредитуемого лица приведены в пунктах 46.9а-46.9б, 46.10, 46.11е, 46.12а-46.12г, 46.13а-46.13в указанного нормативно-правового акта.

Что делать при нарушении правил проведения внутренних аудитов?

Внутренние аудиты организации проводятся в соответствии с методикой, прописанной в документации системы менеджмента качества. Если установлен факт непроведения аудиторской проверки в результате выездной комиссии экспертов, а сама процедура в нарушение критериев аккредитации согласно пунктам 39 и 46.9а не соответствует нормам, необходимо:

  • провести внутренний аудит;
  • оформить процедуру надлежащим образом;
  • выполнить мероприятия с учетом замечаний проверяющих и экспертов по документации.

Что делать при непроведении руководством анализа системы менеджмента качества?

Методика анализа системы менеджмента качества руководством предприятия установлена соответствующей документацией. Если выездными экспертами установлено, что подобный анализ не проводился, и нет подтверждения факту внедрения процедуры по пунктам 39 и 46.9б критериев, потребуется:

  • выполнить корректировки в соответствии с экспертными замечаниями комиссии;
  • сделать анализ системы менеджмента качества представителями руководства и оформить его в соответствии с требованиями в сфере аккредитации.

Что делать, если не проводился контроль качества для аккредитации?

В случае когда выездная комиссия установила, что не был должным образом проведен контроль качества соискателем свидетельства об аккредитации, а процедура не внедрена с нарушением пунктов 39 и 46.10 положения о порядке аккредитования, необходимо:

  • исправить недостатки согласно предписаниям экспертного заключения;
  • правильно оформить документацию по контролю качества при аккредитации.

Что делать, если работы для аккредитации проведены с нарушениями?

Факты несоответствия работ требованиям аккредитующего органа специалисты организации протоколируют в регистрирующем журнале претензий. Это регламентировано пунктом 16.4 утвержденной документации системы менеджмента качества. Если несоответствия выявлены экспертной комиссией, но при этом не занесены в журнал, это является нарушением. Орган, проводящий аккредитацию, трактует такие работы как нарушающие установленные требования и не соответствующие положениям пунктов 39 и 46.11е документа о об установленных критериях. Соискатель должен сделать следующее:

  • изучить замечания экспертной группы;
  • оформить надлежащим образом описание выполняемых работ, по которым выявлены нарушения, в том числе и по части ведения и заполнения журнала.

Что делать, если в организации нет действующего плана мероприятий по корректировкам?

Перечень и требования к осуществлению корректирующих мероприятий приведены в пункте 20 системы менеджмента качества. Действия по корректировке с информацией о выполнении, проводимых контрольных мероприятиях, регистрации таких процедур заносят в специальный план. Если такой план в компании не разработан и не используется, и это установит экспертная комиссия, для прохождения аккредитации потребуется оформить мероприятия по корректировкам с учетом замечаний специалистов аккредитующего органа.

Что делать при отсутствии системы управления рисками?

Документацией системы менеджмента качества установлено, что организация должна иметь и использовать систему управления рисками, возможностями. Они определяют:

  • порядок реализации определенных механизмов, которые пропорционально оказывают влияние на устранение погрешностей в неточных результатах;
  • направленность на обратную связь с клиентами;
  • наличие механизмов для анализа рисков, возможностей с целью улучшить систему менеджмента качества.

Отсутствие подобной документации является нарушением пунктов 39 и 46.13а-46.13 в требований. Соискателю свидетельства об аккредитации необходимо оформить документы по анализам рисков согласно замечаниям специалистов выездной экспертной комиссии.

Подробнее о получении аккредитации на поверку смотрите тут.

Получить
консультацию
Задайте свой вопрос, заполнив форму и наши специалисты свяжутся с Вами.
Услуга: